Como Comprar

É muito fácil comprar na Hobby Style!
Tudo foi desenvolvido para você, com o objetivo de que as suas compras e pesquisas de preços sejam efetuadas de forma rápida e segura.
Em nossa primeira página (Home) você encontra todas as ofertas, promoções, lançamentos e todos os departamentos de produtos em que poderá iniciar sua busca de forma direta e organizada.  Para os produtos em destaque, basta apenas um clique sobre a imagem ou nome do produto para acessar os detalhes do item com sua foto, que poderá ser ampliada caso desejar.
Todo o conteúdo pode ser acessado a qualquer momento da navegação.

Passo a passo de como Comprar em Loja Virtual:

Cadastro:
Para efetuar compras em nossa loja virtual, é necessário o preenchimento de um formulário de cadastro em nosso sistema.

1 - Selecione a opção "Cadastro" conforme indicado na imagem abaixo:




2 - Na próxima tela, informe seus dados no Formulário que será apresentado e certifique-se de que todos os dados estejam preenchidos e corretos.  Clique em "Enviar" e seu cadastro será finalizado:





Login:
Após ter efetuado o cadastro ou se já possuir cadastro em nosso site basta clicar em "Entrar" e digite o seu e-mail e senha para efetuar login com sua conta no site.

Adicionando um produto no pedido e finalizando a compra:
1 - Desejando adquirir o produto, clique em "Adicionar ao carrinho" e defina quais as quantidades para cada item selecionado (Conforme indicado na seta branca).  Se quiser você também poderá consultar o valor do frete referente ao produto para sua região, basta colocar seu CEP e clicar em "OK" (Conforme indicado na seta vermelha).




2 - Quando adicionado a quantidade desejada do produto em seu carrinho de compras, você será redirecionado a página de seu carrinho de compras. Nesta página, você pode alterar a sua compra antes de finalizar o pedido.
A - Você pode alterar a quantidade (Conforme indicado na seta Azul) e atualizar os valores (Conforme seta Verde)
B - Poderá continuar comprando. basta escolher a categoria (Encontrada do lado esquerdo) ou escrever a sua busca na barra de pesquisa (Encontrada no topo da página).
C - Excluir o produto que não queira mais incluir em seu pedido, clicando no "X" vermelho encontrado no carrinho (Conforme Seta Amarela).
D - Caso tenha saido do carrinho de compras e queira voltar, basta clicar em "Finalizar compra" no topo da página ou no próprio carrinho de compras localizado do lado direito da tela (Conforme Seta Preta)
E - Para dar continuidade no processo de compra, basta informar o CEP no local indicado e clicar em "Calcular" (Conforme Seta Vermelha).





Forma de envio:
1 - Selecione a forma de envio que deseja:

A - Via SEDEX (de 1 á 5 dias úteis após a postagem)
B - Via PAC (de 5 á 15 dias úteis após a postagem)
C - Via Motoboy (Modo de frete grátis, valido somente para Campinas)

2 - Depois de selecionado a forma de envio, clique em próximo para ir para a próxima tela.



Confirmação de endereço:
1 - Confirme se todos estão corretos para o envio de seu pedido.

2 - Se tiver algum dado incorreto, basta clicar em "Editar Endereço" para corrigir o erro.
3 - Depois de confirmado, é só clicar em "Usar este endereço" para ir para a forma de pagamento.



Confirmação de compra:
1 - Nesta etapa, você vai selecionar a forma de pagamento para finalizar o seu pedido.

Formas de pagamento:
A - Boleto bancário com 15% de desconto em sua compra.
B - Parcelamento com cartão de crédito via PagSeguro em 3x sem juros ou até 12x com juros.
2 - Depois de confirmado a forma de pagamento, é só clicar em "Confirmar compra" para acessar nosso termo de compras.



Termos de compra:
1 - Leia com muita atenção o termos de compra, antes de finalizar seu pedido. 

2 - Depois de ler o termo de compras é só clicar em "Aceito os Termos de compra".


IMPORTANTE

Lembre-se de desativar o bloqueador de pop-up, pois nosso site irá redirecionar você para a página que terá o boleto para impressão, ou redirecionará diretamente para o site do PagSeguro.




Forma de Pagamento - Boleto bancário:
1 - Você irá ser redirecionado a página que terá o boleto pronto para ser imprimido.



Erro para gerar o boleto:
1 - Caso aconteça algum problema para gerar o boleto, você terá duas formas de fazer o download novamente.


Primeira opção:

A - Depois de aceitar os termos de compra, a página do site Hobby Style terá a opção de gerar o boleto novamente, é só clicar no botão indicado.




Segunda opção:
B - No topo da tela terá a opção "Meus Pedidos". Neste menu, você terá acesso a todo o seu histórico de compras. Basta clicar no botão download, para gerar novamente o boleto que deseja conforme indicado na imagem a seguir:



Após a finalização você receberá um e-mail de confirmação da sua compra, e estará recebendo informações conforme o status de seu pedido durante o processo de Aprovação após a confirmação de seu pagamento, até o Envio onde o cliente será notificado via e-mail com o número de rastreamento dos correios ou transportadora. Você receberá sua encomenda no endereço que você indicou e pela forma selecionada.


Forma de Pagamento - Cartão de crédito via PagSeguro Uol:
1 - Na sua confirmação de compra, selecione o modo PagSeguro e clique no botão "Confirmar compra" para acessar os Termos de compras.





2 - Lembre-se de desativar o bloqueador de pop-up, pois nosso site irá redirecionar você diretamente para o site do PagSeguro com seu pedido.

Certifique-se de que a entrada do pedido no PagSeguro foi realizada com sucesso antes de fechar essa página, caso contrario, o pedido não será realizado no PagSeguro.

Após ser redirecionado, basta colocar seu email e as demais informações necessárias pedidas pelo PagSeguro:
(Caso já possuir conta no PagSeguro, basta colocar seu email e senha para login do PagSeguro como mostrado na imagem abaixo):



3 - O Pagamento através do PagSeguro Uol, tem as seguintes formas: Visa - Mastercard - Hipercard - Boleto (os Boletos gerados pelo PagSeguro NÃO POSSUEM 15% DE DESCONTO), Preencha as informações pedidas sobre o cartão (quadro Azul) ou selecione a forma de pagamento que melhor lhe atender.
Se desejar parcelar, selecione o número de parcelas (Quadro vermelho), lembrado que em até três vezes não á acréscimos no valor das mesmas (Quadro Verde), Sempre fique atento aos acréscimos na parcelas, eles estarão indicados ao lado do número de vezes que você estara parcelando sua compra:
(Obs.: Em certos casos o PagSeguro talvez tentará entrar em contato com o comprador, por isso é importante constar suas informações corretas e um número telefone que eles possam te contatar ou então se estiver utilizando o cartão de outra pessoa, peça para que ela utilize os próprios dados nessa parte, pois caso contrario poderá haver divergência de informações com a operado do cartão e o PagSeguro cancelara sua compra)




Erro para ser redirecionado para o PagSeguro:
1 - Caso aconteça algum problema para ser redirecionado para o site, você terá duas opções para fazer o pagamento via PagSeguro.


Depois de aceitar os termos de compra, a página do site Hobby Style terá a opção de redirecionar o cliente novamente, é só clicar no botão indicado. Caso o erro persista, você terá que enviar um e-mail para contato@hobbystyle.com.br solicitando uma cobrança direta do PagSeguro.





Após a finalização, você receberá um e-mail de confirmação da sua compra, e estará recebendo informações conforme o status de seu pedido durante o processo de Aprovação, até o Envio onde será enviado para seu e-mail o número de rastreamento dos correios/transportadora. Você receberá sua encomenda no endereço que você indicou e pela forma selecionada.

O prazo de postagem é de 1 á 5 dias úteis após a aprovação do pedido. 

Caso tenha alguma dúvida adicional, por gentileza, não hesite em nos contatar!
Para contato, entre em "Fale Conosco" e mande sua dúvida, nós responderemos o mais breve possível.

5 - Garantia, Devoluções e Trocas:
Temos muito cuidado com a armazenagem e manipulação dos produtos em nosso depósito, bem como, nos preocupamos em embalar os mesmos, da melhor forma possível.  Caso seja identificado algum defeito técnico de fabricação, você deverá nos contatar através do e-mail: contato@hobbystyle.com.br em no máximo 5 (cinco) dias úteis, contados a partir da data da entrega do seu pedido, pelos Correios/Transportadora.

É importante ressaltar que, havendo indícios de mau uso do produto, ou o produto não esteja intocado/lacrado, ou tenha marcas de tentativa de conserto, ou caso a mercadoria não retorne em sua embalagem original, acompanhada de seus acessórios e Nota Fiscal de compra, nós não acataremos a solicitação e a troca não será aceita.

Ficaremos responsáveis pelas despesas de envio, em caso de termos enviado produto divergente ao do pedido.

Comprovado o defeito e não contrariando as disposições anteriores, a reposição de troca será feita de imediato, caso tenhamos a mercadoria em estoque.  Caso contrário, devolveremos o valor pago pelo produto.